Faciliteterne inkluderer konferenceværelser, damprum og concierge på hotellet. Hotel Poblado Alejandria tilbyder komfortable værelser med aircondition, samt gratis Wi-Fi internet. Afslapnings-faciliteter på hotellet består af tyrkisk dampbad og massage. Hotellet har supplerende faciliteter, hvilket inkluderer mødelokaler, forretningscenter og renseri. Hotellet imødekommer familier med børn og der er legeplads på stedet. Gæsterne kan også mulighed for at benytte sig af fitnesscenter. Spa faciliteterne inkluderer solarie. Hotellets have er et fredsfyldt sted, hvor man kan tilbringe oceaner af tid og bare slappe af.

Hotellet tilbyder roomservice og værelserne er udstyret med kabel-/satellit-tv, pengeskab og TV. Hvert værelse er udstyret med minibar, eget badeværelse og køleskab er indrettet for at gøre opholdet komfortabelt for gæsten. Badeværelset har hårtørrer og brusebad.

Der er kun 20 minutters kørsel til National University of Colombia at Medellín, Park of Bolívar og University of Antioquia. Hotellets høflige stab vil bestille udflugter og sightseeing i løbet af dit ophold i Medellin, samt
anbefale restauranter. Centrum af Medellin og Enrique Olaya Herrera Airport (EOH) er kun 10 minutters kørelse derfra. Der er masser af barer og caféer indenfor en ganske kort gåtur.